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Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan antes de partir.
Precios, plazos, qué incluye y qué no. Si tu duda no está acá, escríbenos y te respondemos el mismo día hábil.
Precios y plazos
¿Cuánto cuesta una página web?
No tenemos precio de lista, porque depende del tamaño del sitio y de si necesitas tienda online. Partimos por una conversación corta, revisamos tu caso sin costo y te pasamos un precio cerrado por escrito antes de empezar. El SEO técnico de base y el primer año de hosting y dominio .cl van siempre incluidos.
¿Cuánto se demoran en entregar?
Entre una y dos semanas desde que tenemos todo el material: textos, fotos y logo. Ese es el plazo real, y lo cumplimos. Lo que suele atrasar un proyecto no es el desarrollo, es esperar el contenido.
¿Tengo que firmar permanencia?
No. Trabajamos mes a mes. Si lo que hacemos te sirve, te quedas; si no, te vas cuando quieras. Lo único que pedimos es paciencia con el SEO, que necesita al menos tres meses para empezar a mostrar algo.
¿Cómo se paga?
La mitad al empezar y la mitad al publicar, para los sitios. Los servicios mensuales (campañas, SEO, analítica) se facturan mes a mes. Todo queda por escrito antes de partir.
Publicidad y posicionamiento
¿La inversión en Google Ads está incluida en lo que les pago?
No, y conviene que quede claro desde el principio. Una cosa es lo que nos pagas por armar y cuidar las campañas, y otra es la plata que va a Google. Esa la pagas tú directo a Google, con tu tarjeta, y en tu propia cuenta.
¿En cuánto tiempo se notan los resultados del SEO?
Los primeros movimientos aparecen entre el mes 3 y el 6; los resultados sólidos, después del sexto. Si alguien te promete el primer lugar en Google en un mes, desconfía. Si necesitas clientes ya, partimos por Google Ads mientras el SEO madura.
¿Qué es GEO y para qué me sirve?
Es posicionarte en las respuestas de las inteligencias artificiales: ChatGPT, Perplexity y la IA de Google. Cada vez más gente ya no busca y revisa diez links, le pregunta directo a una IA. Si tu negocio no está ahí, no existe en esa conversación.
¿Puedo contratar solo Google Ads, sin sitio?
Podemos, pero rara vez conviene. Si la campaña aterriza en una página lenta o confusa, pagas clics que no se convierten en nada. Te lo vamos a decir antes de cobrarte.
Cuentas, datos y propiedad
¿Las cuentas quedan a mi nombre?
Sí, siempre. Tu dominio, tu Google Ads, tu Google Analytics GA4 y tu sitio quedan a tu nombre y con tu acceso completo. Si algún día dejamos de trabajar juntos, te llevas todo. Nada queda amarrado a nosotros.
¿Puedo editar el sitio yo mismo después?
Sí, si lo pides desde el principio te dejamos un panel para cambiar textos, fotos y productos sin tocar código. Si prefieres no preocuparte, nosotros lo mantenemos.
¿Qué pasa con mis datos?
Solo usamos lo que nos dejas para contactarte y trabajar contigo. Puedes pedir que los borremos cuando quieras. Está todo en la política de privacidad.
Cómo trabajamos
¿Trabajan con empresas chicas o solo con grandes?
Trabajamos con negocios chicos y medianos, y con personas que recién parten. De hecho, es donde más se nota el cambio: pasar de no aparecer en Google a tener un sitio que trae clientes.
¿Atienden fuera de Santiago?
Sí. Presencial en Santiago y remoto en todo Chile. La mayoría del trabajo se hace igual de bien por videollamada y WhatsApp.
¿Qué necesito tener listo antes de empezar?
Tu logo, fotos de tu negocio o de tus productos, y una idea de qué quieres decir. Si no tienes los textos, los escribimos nosotros y tú los apruebas.
¿Con quién hablo si tengo un problema?
Con nosotros dos, directo. No hay mesa de ayuda ni tickets. Respondemos por WhatsApp de lunes a viernes, dentro del día hábil.
¿Te quedó otra duda? Pregúntanos por WhatsApp.
Evaluación sin costo y sin compromiso
¿Resolvemos tu caso en concreto?
Cuéntanos qué necesitas y te decimos qué conviene, cuánto cuesta y en cuánto tiempo.